患者支援相談室

入院・転院の相談　介護の不安　医療費の相談　など
≪代表≫TEL　0157-52-3321　FAX　0157-52-3324
≪受付時間≫　平日（月～金曜日　8：30～16：30）

患者支援相談室の役割

　地域の医療機関や介護福祉施設、行政機関などと連携して患者さんが安心して住み慣れた地域で入院治療や在宅療養が継続できるように支援いたします。

地域連携

【患者さんの紹介手順】

　①患者支援相談室に電話及び予約診療申込書兼診療情報提供書をFAX

　②本人・家族受診日（外来診療）日程調整

　③依頼先へ受診日連絡　※11：30～12：00頃外来診察

　④医師より入院・通院の指示

医療相談

【相談内容】

　　♦医療費について
　　・入院費の支払い方法のこと、各制度の手続き方法　など
　　♦退院に向けて
　　・入院前と本人の状態が異なるため在宅での生活に不安がある　など
　　♦介護の不安
　　・高齢者による退院後の在宅介護のこと、施設入所のこと　など
　　♦入院相談
　　・少し介護を休みたい、家族の都合で介護家族を預かってほしい（レスパイト入院案内）
　　♦地元（置戸）の病院で通院（入院）を希望したい
　　・他の病院に通院（入院）しているが交通面等で地元（置戸）での診療を希望
　　♦その他

相談内容に応じて、関係部署・担当者にお繋ぎします。